着留学热潮的水涨高涨,除基础硬性指标——GPA及各类标准化考试成绩为标配外,申请人自身的软实力占比越来越大。而在这些软实力中,“领导力”是最能展示申请人综合素质的能力,亦是最受美国顶尖名校所青睐的能力。但就如何真正提高领导力而言,众说纷纭,包括很多学成归国的留学生,其实都没有真正掌握这项技能,甚至你必须了解的一件事是如何成为一个有效的全球领导者。听听位于美国波士顿从事高等教育的教授安迪·莫林斯基是如何看待这个问题的。




安迪·莫林斯基表示:“我们中许多人在国外生活,工作或学习,即便没有此类经历,你一定也阅读过描述文化差异的相关文章。但是,这些已有的学习资源没有告诉你的是,了解跨文化差异并不是养成有效领导力的关键。真正的关键是灵活适应全球变化即一种根据这些文化差异适应或改变行为的能力。据日产前首席执行官卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)的说法,这种能力在当今全球化的经济中绝对必不可少:


“重要的是,管理者将需要应对越来越多不同的文化,公司正在走向世界,团队遍布全球,如果你是工程主管,你将涉及接触的员工来自越南,印度,中国,或俄罗斯,这样的情况下,你就必须跨越文化,你必须知道如何激励母语为不同语言的人,了解谁有不同的文化背景,谁有不同的敏感性和习惯。”


安迪归纳整理了Ghoson的观点,汇总出掌握这一技能的五大关键点


1. Don't bite off more than you can chew. 


切勿因噎废食。重点关注,一次掌握一个单一的情况即可,例如发送坏消息,或提供反馈意见,或在会议中发言。你想获取更多从前并未在你的文化舒适区里存在的东西,那时你会意识到,在学习应对和处理这种特殊情况时,您还将会吸取更多关于“如何跨文化学习”的一般技能,这将随着时间的推移在其他方面给你带来“意外之喜”。


2. Learn the rules of the road.


入乡随俗(深入了解各种文化间的差异)。根据个人事迹情况,认真解读“文化代码”在新文化中的不同之处。我在工作中发现,以下因素在我工作的6个月的时间里呈现出了巨大差异,它们分别是:直接性,热情,形式,自信,自我推广和个人信息。我建议大家,学会观察人们在新形势下在这种情况下的行为,以及这些方面的差异;多与文化教练或导师交谈;采取实际行动来识别这些差异,以便您能够克服。


3. Adjust your personal comfort zone.


将个人舒适区与新的文化规则进行对比。其实,即使有文化差异,也并不意味着你本人会因这种差异感到不自然或不舒服。客观情况便是人们有不同的背景,个性和生活经验。所以,在确定将个人“痛点”尽可能与身处特定情况下的文化适应性相匹配时,应考虑到这一点。


4. Personalize your behavior.


行为个性化。找到最行之有效的方法,让你的个人形象立体化或调整你适应新文化的相关举措,你的接受度可能比预想中更高。虽然一些文化(和情况)对于言行举止有非常严格的标准,但对大多数人而言,已经很宽容了。所以,适应文化的艺术即行为个性化。例如,有自己独特的做蛋糕方式,品尝食物也可以;同样情境下,此方法在非母语国之外的任意国度都是可完全“拿来使用”的。 

5. Get feedback and adjust.


及时获取反馈并进行相应调整。确保这些“调整”及调整方向是正确的,并确保它们在新设置中的有效性。尽可能找多的人给你提供反馈 - 理想的是熟悉新文化的人,正确你面对的挑战。然后调整完善。你会感到惊讶的是,创造文化混合动物实际上是多么的容易。